| 번호 | 제목 | 작성자 | |
|---|---|---|---|
| 319 |
|
리뉴얼되고 편해졌네요 | sun38y |
|
|
|||
| 318 |
|
바디워시 기존제품 | tony3336 |
|
|
|||
| 317 |
|
바꼈나봐여? | vintji |
|
|
|||
| 316 |
|
조아요 | bebe |
|
|
|||
| 315 |
|
기존꺼다시요 | tmddus912 |
|
|
|||
| 314 |
|
...기존제품은 왜 없나요 | yujung0625 |
|
|
|||
| 313 |
|
거품형보다 예전제품 구입하고싶어요 | musicgirl12 |
|
|
|||
| 312 |
|
순해요 | karka1226 |
|
|
|||
| 311 |
|
늘 사용중^^ | rrnarro |
|
|
|||
| 310 |
|
좋아요 | tnwjdskfk7 |
|
|
|||
| 번호 | 제목 | 작성자 |
|---|---|---|
| 327 |
교환/반품/환불
|
ns0922 |
|
|
||
| 326 |
제품문의
|
TYS |
|
|
||
| 325 |
제품문의
|
핑거스푼 |
|
|
||
| 324 |
제품문의
|
chaewon81 |
|
|
||
| 323 |
제품문의
|
핑거스푼 |
|
|
||
| 322 |
제품문의
|
bingo531 |
|
|
||
| 321 |
제품문의
|
핑거스푼 |
|
|
||
| 320 |
제품문의
|
hdy0222 |
|
|
||
| 319 |
제품문의
|
핑거스푼 |
|
|
||
| 318 |
제품문의
|
한은주 |
|
|
||
- 배송업체
-
- 배송비정책
-
- · 5만원 이상 구매시 무료배송 입니다.
- · 배송비는 한번에 결제하신 동일 주문번호, 동일 배송지 기준으로 부과됩니다.
- · 해외배송의 경우, 각 국가별 배송비가 책정됩니다.
- · 도서 산간 지역의 경우 최대 3,000원의 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.
- 배송기간
-
- · 오후 2시 이전 입금 확인 분에 한해서 당일 출고를 원칙으로 합니다.
- · 입금 확인 후 2~3일 이내 배송( 토,일 공휴일 제외 ), 도서 산간지역은 7일 이내 배송됩니다.
- · 이는 물류사정에 따라 다소 차이가 날 수 있습니다.
- 반품/교환 택배비
-
- · 상품불량 및 오배송 등의 이유로 반품하실 경우 반품 배송비는 무료입니다.
- · 단순변심 및 고객님의 사정으로 반품교환 하실 경우 왕복배송비 5,000원은 고객님 부담입니다.
- · 반품할 제품에 이벤트 제품이 포함되어 있을 경우 해당 이벤트 제품에 대한 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.
- 반품/교환 신청방법
-
- · 반품 접수 후 영업일 기준 2~3일 이내 자사 지정 택배 기사님이 직접 방문하여 상품을 수거합니다.
- · 반품 및 교환신청은 핑거스푼 고객센터 1800-5274로 접수 가능합니다.
- 반품/교환 가능시점
-
- · 변심 또는 주문 실수로 인한 교환반품 시, 7일 이내 신청가능 합니다.
- · 피부이상 증상으로 인한 교환반품 시, 30일 이내 신청가능 합니다.
- · 제품 사용 후 피부 트러블이 발생하여 반품을 하실 경우 피부과 진단서나 Q&A 게시판에 사진을 첨부해 주시면 접수 후 환불해드립니다.
- 반품/교환 불가사유
-
- · 제품 포장손상 또는 개봉 및 사용한 경우
- · 배송일로부터 7일이 경과된 경우
- · 고객님의 부주의로 제품이 파손 및 손상된 경우
- · 제품의 겉포장이 손상되거나 분실한 경우
- · 부작용으로 인한 교환반품 요청시 피부과 진단서가 제출되지 않은 경우
- · 부작용으로 인한 교환 반품 요청시 배송일로부터 30일이 지난경우
- · 왕복 배송비 5,000원이 동봉되지 않은 경우
위에 해당하는 사항에 관해서는 반품이나 교환이 불가합니다. 이점 양해 부탁드립니다.
